Причина: Такая ситуация может возникнуть в следующих случаях:
-На компьютере установлена версия программы Easy CD Creator компании Roxio, предшествующая версии 5.02d.
-Функция автозапуска отключена в системном реестре.
-Для устройства чтения компакт-дисков используется устаревший драйвер.
-Включен параметр безопасности Разрешить доступ к дисководам компакт-дисков только локальным пользователям.
-Для устройства чтения компакт-дисков используется устаревший драйвер.
-Драйвер устройства чтения компакт-дисков несовместим с Windows XP.

Решение:

Способ 1. Определите, какая версия Easy CD Creator установлена на компьютере, затем удалите ее
Примечание. Если программа Easy CD Creator не установлена на компьютере, перейдите к способу 2.

Программа Easy CD Creator версии 5.02d и более ранних версий может являются причиной конфликтов функции автозапуска. Чтобы определить, какая версия Easy CD Creator установлена на компьютере, удалите эту программу, выполнив указанные ниже действия. Определите, какая версия программы Easy CD Creator установлена на компьютере. Для этого выполните указанные ниже действия.Запустите Easy CD Creator.
В меню Справка выберите пункт О программе Easy CD Creator, чтобы узнать, какая версия установлена на компьютере.
Если на компьютере установлена программа версии 5.02d или более ранней версии, перейдите к действию 2, чтобы удалить ее. Если программа имеет более позднюю версию, перейдите к способу 2.
Удалите программу Easy CD Creator с помощью функции «Установка и удаление программ». Для этого выполните указанные ниже действия.В меню Пуск выберите пункт Выполнить.
В поле Открыть введите команду control appwiz.cpl и нажмите кнопку клавишу ВВОД. Появится окно «Установка и удаление программ».
В списке установленных программ выберите пункт Roxio Easy CD Creator, затем нажмите кнопку Удалить.
Проверьте, удалось ли устранить данную проблему.
Определите, какая версия программы Easy CD Creator установлена на компьютере. Для этого выполните указанные ниже действия.Запустите Easy CD Creator.
В меню Справка выберите пункт О программе Easy CD Creator, чтобы узнать, какая версия установлена на компьютере.

Если на компьютере установлена программа версии 5.02d или более ранней версии, перейдите к действию 2, чтобы удалить ее. Если программа имеет более позднюю версию, перейдите к способу 2.
Удалите программу Easy CD Creator с помощью функции «Установка и удаление программ». Для этого выполните указанные ниже действия.В меню Пуск выберите пункт Выполнить.
В поле Открыть введите команду control appwiz.cpl и нажмите кнопку клавишу ВВОД. Появится окно «Установка и удаление программ».
В списке установленных программ выберите пункт Roxio Easy CD Creator, затем нажмите кнопку Удалить.

Проверьте, удалось ли устранить данную проблему.
Если с помощью этого способа проблему удалось устранить, дальнейших действий не требуется.

Если этот способ не помог устранить проблему, воспользуйтесь способом 2.

Способ 2. Убедитесь, что автозапуск включен
Важно! В данный раздел, описание метода или задачи включены сведения об изменении параметров реестра. Однако их неправильное изменение может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому при выполнении этих действий рекомендуется строго соблюдать инструкции. Чтобы обеспечить дополнительную защиту, создайте резервную копию реестра. В этом случае при возникновении неполадок реестр можно будет восстановить.

Функция автозапуска не включена. Чтобы включить автозапуск, выполните указанные ниже действия. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.
Введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.
Найдите и выделите следующий раздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\CDRom
Дважды щелкните параметр Autorun и посмотрите, какое значение (0 или 1) установлено в поле Значение.Если значение параметра Autorun равно 1, перейдите к действию 5.
Если значение параметра Autorun равно 0, правой кнопкой мыши щелкните параметр Autorun и выберите команду Изменить. В поле «Значение» введите 1 и нажмите кнопку ОК.

Найдите и выделите следующий раздел:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
Дважды щелкните параметр NoDriveTypeAutoRun, чтобы просмотреть его значение. Если параметр имеет значение 0xb5, то функция автозапуска для устройств чтения компакт-дисков отключена. Чтобы включить автозапуск, выполните указанные ниже действия.Правой кнопкой мыши щелкните параметр NoDriveTypeAutoRun.
Нажмите кнопку Изменить.
В поле Значение введите 91.
Выберите пункт Шестнадцатеричная и нажмите кнопку ОК.
Закройте редактор реестра.
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.
Введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.
Найдите и выделите следующий раздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\CDRom
Дважды щелкните параметр Autorun и посмотрите, какое значение (0 или 1) установлено в поле Значение.Если значение параметра Autorun равно 1, перейдите к действию 5.
Если значение параметра Autorun равно 0, правой кнопкой мыши щелкните параметр Autorun и выберите команду Изменить. В поле «Значение» введите 1 и нажмите кнопку ОК.
Найдите и выделите следующий раздел:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
Дважды щелкните параметр NoDriveTypeAutoRun, чтобы просмотреть его значение. Если параметр имеет значение 0xb5, то функция автозапуска для устройств чтения компакт-дисков отключена. Чтобы включить автозапуск, выполните указанные ниже действия.Правой кнопкой мыши щелкните параметр NoDriveTypeAutoRun.
Нажмите кнопку Изменить.
В поле Значение введите 91.
Выберите пункт Шестнадцатеричная и нажмите кнопку ОК.
Закройте редактор реестра.
Проверьте, удалось ли устранить данную проблему. Если проблема устранена, больше никаких действий не требуется.

Если этим способом решить проблему не удается, перейдите к способу 3.

Способ 3. Убедитесь в том, что дисковод компакт-дисков доступен только для пользователей, которые вошли локально.
Важно! В данный раздел, описание метода или задачи включены сведения об изменении параметров реестра. Однако их неправильное изменение может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому при выполнении этих действий рекомендуется строго соблюдать инструкции. Чтобы обеспечить дополнительную защиту, создайте резервную копию реестра. В этом случае при возникновении неполадок реестр можно будет восстановить.

Параметр безопасности Разрешить доступ к дисководам компакт-дисков только локальным пользователям может быть выключен. Чтобы задать соответствующий параметр, выполните указанные ниже действия. В меню Пуск выберите пункт Выполнить.
В поле Открыть введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.
Найдите и выделите следующий раздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
Если значение параметра «allocatecdroms» в правой области в группе Данные равно 0, перейдите к действию 5.
Если значение параметра «allocatecdroms» в правой области в группе Данные равно 1, щелкните правой кнопкой мыши параметр allocatecdroms, затем нажмите пункт Изменить.
В поле Значение введите 0 и нажмите кнопку ОК.
Закройте редактор реестра.
Проверьте, удалось ли устранить данную проблему.
В меню Пуск выберите пункт Выполнить.
В поле Открыть введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.
Найдите и выделите следующий раздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
Если значение параметра «allocatecdroms» в правой области в группе Данные равно 0, перейдите к действию 5.
Если значение параметра «allocatecdroms» в правой области в группе Данные равно 1, щелкните правой кнопкой мыши параметр allocatecdroms, затем нажмите пункт Изменить.
В поле Значение введите 0 и нажмите кнопку ОК.
Закройте редактор реестра.
Проверьте, удалось ли устранить данную проблему.
Если с помощью этого способа проблему удалось устранить, дальнейших действий не требуется.

Если этот способ не помог устранить проблему, воспользуйтесь способом 4.

Способ 4. Убедитесь, что для дисковода компакт-дисков не используется устаревший драйвер
Если используется устаревший драйвер дисковода компакт-дисков, автозапуск может не работать. Для решения проблемы выполните следующие действия. В меню Пуск щелкните правой кнопкой мыши значок Мой компьютер и выберите пункт Свойства.
На вкладке Оборудование нажмите кнопку Диспетчер устройств.
В диспетчере устройств раскройте ветвь DVD и CD-ROM дисководы и правой кнопкой мыши щелкните дисковод для компакт-дисков, который хотите обновить.
Нажмите кнопку Обновить драйвер, чтобы запустить мастер обновления оборудования, и следуйте указаниям на экране, чтобы установить последнюю версию драйвера для используемого дисковода компакт-дисков.
Проверьте, удалось ли устранить данную проблему.
В меню Пуск щелкните правой кнопкой мыши значок Мой компьютер и выберите пункт Свойства.
На вкладке Оборудование нажмите кнопку Диспетчер устройств.
В диспетчере устройств раскройте ветвь DVD и CD-ROM дисководы и правой кнопкой мыши щелкните дисковод для компакт-дисков, который хотите обновить.
Нажмите кнопку Обновить драйвер, чтобы запустить мастер обновления оборудования, и следуйте указаниям на экране, чтобы установить последнюю версию драйвера для используемого дисковода компакт-дисков.
Проверьте, удалось ли устранить данную проблему.
Если с помощью этого способа проблему удалось устранить, дальнейших действий не требуется.

Если этот способ не помог устранить проблему, воспользуйтесь способом 5.

Способ 5. Убедитесь, что дисковод компакт-дисков совместим с Windows XP
Проверьте список совместимого оборудования, чтобы определить, совместим ли дисковод компакт-дисков с Windows XP. Для этого посетите веб-сайт корпорации Майкрософт по следующему адресу:
http://winqual.microsoft.com/HCL/Default.aspx?m=x
Если дисковод компакт-дисков несовместим с Windows XP, замените этот дисковод совместимой моделью.